Quanto custam as paradas indesejáveis e não programadas?

22 de setembro de 2021

Quanto custam as paradas indesejáveis e não programadas?

Uma vez um grande cliente me perguntou do “Por quê” que ele deveria continuar investido
em um modelo de nobreak indicado por nós da Connect uma vez que, existiam produtos
“similares” no mercado bem mais baratos. Este cliente com mais de 300 estabelecimentos,
todos informatizados, totalizando uns 1600 computadores e com nobreaks nossos, 1 por loja.
Respondi a ele com alguns questionamentos.
Me responda seu Fulano, de todos os seus estabelecimentos:
Quantos problemas de hard disc vocês convivem mensalmente?
Quantas fontes queimadas mensalmente vocês têm que substituir?
Quantos problemas de mau funcionamento do sistema gerencial e de Windows?
Quantos problemas relacionados a queima de placas e memórias dos computadores?
Quantas paradas indesejáveis quando falta energia na loja?
Quando terminei de listar estas perguntas ele me respondeu com um certo espanto:
“Nós não temos estes problemas”!
Ao que eu respondi:
Então está respondido a sua pergunta. Nós também fornecemos estes equipamentos mais
baratos, mas, para outras aplicações específicas nos quais eles irão funcionar, mas, na
aplicação de vocês, eles não dariam a mesma resposta e eu não teria como mensurar com
quantos dos problemas questionados anteriormente vocês passariam a ter que conviver e nem
vocês teriam como medir as perdas com estas paradas indesejáveis.
Por isso é muito importante analisar bem a aplicação antes de escolher o tipo de nobreak que
será utilizado.

Por: Carlos Ribeiro CEO Connect Passo Fundo-RS.